Boleto e Renegociação

Para o 1º acesso ao Portal de Gerenciamento de Pagamentos da Atlas Schindler, existem duas situações, verifique em qual delas você se encaixa:

• Cliente já cadastrado no portal:
  Se o cliente já estiver cadastrado no Portal Atlas Schindler, ele deverá inserir o CNPJ ou CPF do Contrato, e-mail cadastrado e o CPF de quem está acessando. Ele receberá um e-mail com uma senha e os passos seguintes.

• Cliente não cadastrado no Portal:
  Se o cliente ainda não foi cadastrado no Portal, deverá entrar em contato conosco pelo 0800 055 1918 - opção 3 para que possamos solicitar alguns dados (por segurança) e enviar a senha provisória.

A Atlas Schindler coloca à sua disposição a opção de recebimento do seu boleto da fatura mensal no e-mail de preferência. Uma ação que facilita seu dia a dia e contribui com o meio ambiente, reduzindo significativamente o uso de papel.

Acesse o Portal de Gerenciamento de Pagamentos da Atlas Schindler e selecione a opção «Cadastros» no menu superior e, na sequência, escolha a opção «Recebimento Boleto Eletrônico». Basta preencher os campos com as informações solicitadas.

Nesse campo você pode excluir ou cadastrar os dados para recebimento do boleto automático e aviso de títulos vencidos ou a vencer.

Observação: Ao selecionar a opção «Recebimento do Boleto por e-mail», você deixará de receber a versão impressa pelo correio.

Para receber a 2ª via do boleto, acesse o Portal de Gerenciamento de Pagamentos da Atlas Schindler, escolha a opção «Operações» no menu superior e clique em «Emissão de Boletos» onde são exibidos os pagamentos em aberto. Nessa opção, você pode solicitar a 2ª via do boleto e/ou verificar o RPS (Recibo Provisório de Serviços).

Obs.: Boletos vencidos também podem ser emitidos.

No Portal de Gerenciamento de Pagamentos da Atlas Schindler você também pode consultar a situação atual dos seus boletos e visualizar o histórico de pagamentos.

Caso queira negociar uma dívida, vá em:

• Operações >> Autonegociação e selecione as faturas vencidas
• Clique em Autonegociação de Boletos
• Faça a simulação escolhendo as faturas a serem negociadas, data prevista para pagamento, quantidade de parcelas e data de vencimento
• Insira seu nome completo e CPF para concluir a negociação
• Selecione a opção Aceitar o Termo de Negociações
• Clique em Gerar Boletos da Negociação
• Depois, volte para o menu Operações >> Emissão de Boletos
• Clique no botão de cumprimento, depois em Emitir o código de Barras e Confirmar Registro e efetue do pagamento

Fique atento e evite fraudes no pagamento do seu boleto

Confira as dicas da Atlas Schindler para não ser vítima da falsificação de boletos bancários ao pagar títulos adulterados.

• Atenção aos e-mails com links e anexos. Em caso de dúvida quanto à origem da mensagem, entre em contato com a Atlas Schindler por meio de nosso Contact Center: 0800 055 1918 – opção 3, ou com fale com seu Consultor Técnico Comercial.
• Caso receba algum e-mail da Atlas Schindler, nunca responda através do botão automático de resposta, sempre digite o e-mail do seu contato da Atlas Schindler.
  
• Caso receba uma ligação telefônica ou e-mail referente ao seu boleto/pagamento com solicitação para substituí-lo, não tome nenhuma ação até se certificar se há necessidade com o seu contato efetivo da Atlas Schindler.