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Comunicação e Palestras

Acreditamos que uma das melhores maneiras de nos relacionarmos com nossos clientes é ter canais de comunicação eficientes.

Palestra para Síndicos e outros profissionais de Condomínios / Edifícios

Em um condomínio, os profissionais responsáveis devem conhecer toda a infraestrutura do edifício, incluindo os elevadores. São eles que acompanham o desempenho dos equipamentos e realizam as chamadas técnicas, quando necessário.

Por isso, a Atlas Schindler oferece gratuitamente uma palestra sobre elevadores, em todo o Brasil.

  • Apresentação técnica básica do equipamento.
  • Conservação dos equipamentos e orientação aos usuários.
  • Conhecimentos sobre elevador e dispositivos de segurança.
  • Procedimento no caso de irregularidade no funcionamento.
  • Procedimento no caso de visita da empresa de manutenção.
  • Procedimento no caso de passageiros presos.

As palestras estão disponíveis para os clientes da Atlas Schindler.  Consulte as datas disponíveis e participe!


Curso sobre elevadores para Bombeiros

Além do técnico da empresa responsável pela manutenção dos elevadores, o profissional do Corpo de Bombeiros da Polícia Militar ou do órgão correspondente é o único autorizado a realizar o resgate de pessoas retidas na cabina do elevador.

Por este motivo, oferecemos um curso para estes profissionais sobre os principais itens do elevador e ensinamos como realizar de maneira segura o resgate de pessoas retidas na cabina.


Serviço de Atendimento ao Cliente

O nosso SAC possui uma central que atende todo o Brasil e regionais que tratam dos assuntos localmente, oferecendo muito mais agilidade no atendimento aos chamados.

Nossa equipe conta com profissionais treinados e capacitados para garantir que todas as solicitações, dúvidas e sugestões sejam atendidas o mais rápido possível.


A Seu Serviço

O A Seu Serviço é um boletim que traz informações importantes, curiosidades e dicas sobre o uso correto de elevadores, escadas e esteiras rolantes.

Ele é distribuído pelos nossos técnicos do Atendimento Avançado regularmente durante as visitas de manutenção preventiva para ser afixado em local de fácil visibilidade nos condomínios para que todas as pessoas possam ter acesso a essas informações.


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Boletins A Seu Serviço